一
投稿は、いつでも任意
評価にかかわらず投稿機会は同じ。投稿しない選択もできます。
美容サロン向け
来店後の声を、
信頼につながる口コミと
店舗改善へ。
カチボシは、店頭のQRコードから始まる短いアンケートを通じて、お客様の体験を言葉にするサービスです。満足度4〜5では回答内容をもとにAIが下書きを整え、ご本人が確認・編集・投稿します。満足度1〜3では下書きを生成せず、評価にかかわらず投稿先は全員に同じ形で案内します。集まった声を、次の接客や店舗運営にもつなげます。
成果や検索順位の向上を保証するものではありません。
ご利用の流れ
声が届くまで
店頭
QRコードから短いアンケートへ
回答
来店体験を自分の言葉で
下書き
満足度4〜5のみAIで文章を整える
選択
ご本人が確認・編集して判断
口コミを投稿する
店舗へ直接伝える
どちらを選ぶかは、お客様ご本人が決めます。
目指すのは、
「AIで書かせる」ことではありません。
お客様の本音を受け取り、誠実な言葉として届け、店舗の改善にも活かす。その一連の運用を、毎日の接客に無理なく組み込むことがカチボシの役割です。
アンケートの流れ
来店後のひと声を、
次の来店理由へ。
店内の案内やカードにあるQRコードを読み取るところから、以下の6ステップで進みます。
- 01
満足度を回答
来店体験を5段階で振り返ります。
- 02
かんたんアンケート
担当者や予約方法、利用メニューなどを回答します。
- 03
体験を自分の言葉で
よかった点や店舗へ伝えたいことを入力します。
- 04
回答に基づく文章支援
満足度4〜5では、回答内容をもとにAIが下書きを整え、ご本人が確認・編集できます。満足度1〜3では生成しません。
- 05
アンケート特典
店舗設定時は、投稿とは無関係にクーポンやおみくじをご案内します。
- 06
ご本人が行き先を選択
投稿するか、店舗へ直接伝えるかを、ご本人が判断します。
店舗によって質問や特典の設定は異なります。
運用の原則
誠実な口コミ運用を、
仕組みにする。
数を増やすことだけを目的にせず、お客様が自分の意思で表現し、店舗がきちんと受け止められる設計を大切にします。
二
言葉の主役は、お客様
満足度4〜5ではAIが下書きを支援しますが、確認・編集・投稿は必ずご本人が行います。満足度1〜3では生成しません。
三
回答内容を根拠にする
回答にない事実を加えないよう設計し、公開前にご本人が事実関係を確認・編集します。
四
特典と投稿を切り離す
アンケートに回答した方へ提供する特典です。投稿の有無・星・内容を条件にしません。
アンケートの回答と、口コミ投稿は別の行動です。
投稿内容や星の数に応じた特典は提供しません。改善のためにお預かりする内容は、公開投稿とは分けて店舗内で扱います。
料金
店舗数に応じた、
わかりやすい料金。
すべての店舗数帯で機能は共通です。複数店舗は本部一括での導入を基本とし、店舗数に応じて1店舗あたりの月額が変わります。
表示価格はすべて税別です。最低契約期間は初回課金日から6か月で、7か月目以降は1か月ごとに自動更新します。
1〜9店舗
店舗別または本部一括
9,800円 / 月・店舗
10〜49店舗
本部一括での導入
8,400円 / 月・店舗
50〜99店舗
本部一括での導入
6,900円 / 月・店舗
100店舗以上
導入規模に合わせてご提案
個別見積もり
期間限定キャンペーン
初期費用 0円
初期設定・QRコード発行・導入サポートを含みます。
オプション
Googleマップ店舗情報の初期改善サポート 150,000円
1店舗・1回。内容と適用範囲は導入時にご案内します。
導入について相談する
申込情報の送信だけでは、決済・契約・アカウント発行は行われません。